Barrierefreies Landratsamt
Ziel des Landkreises Reutlingen ist eine inklusive Kreisverwaltung, die für alle Menschen gut erreichbar ist und deren Angebote allen offen stehen. Einen wichtigen Beitrag dazu leistet der neue Internetauftritt des Landkreises.
Mit den TESS-Relay-Diensten sind die Mitarbeitenden für gehörlose Menschen telefonisch erreichbar. Durch das barrierefreie Wegeleitsystem contagt wird die Navigation innerhalb und zwischen den Gebäuden des Landratsamtes erleichtert.
Veranstaltungen und Kreistagssitzungen können in Gebärdensprache übersetzt werden.
TESS-Relay-Dienste
Menschen mit unterschiedlich ausgeprägten Hörschädigungen stoßen in unserer modernen Kommunikationsgesellschaft häufig auf besondere Barrieren. Ein großes Problem stellt hier das Telefonieren dar. Mit dem Service von TESS können gehörlose Menschen mit allen Ämtern des Landratsamtes telefonisch in Kontakt treten.
TESS ist ein Telefondolmetschdienst, der hörgeschädigten Menschen das Telefonieren ermöglicht. Dies geschieht mit Hilfe einer externen Kommunikationszentrale, in der Dolmetschende die einkommenden Videoanrufe von gehörlosen Menschen simultan von Gebärdensprache in gesprochene Sprache übersetzen und dem hörenden Gegenüber am anderen Ende der Telefonleitung mitteilen. Ebenfalls ist es hörenden Menschen so möglich, gehörlose Menschen anzurufen.
Für das Telefonieren über den Gebärdensprachdolmetschdienst benötigen gehörlose Anrufende einen Computer mit Webcam und Internetverbindung sowie die MMX Software oder ein Smartphone beziehungsweise Tablet mit der Tess-App für Android- und iOS-Betriebssysteme.
Barrierefreies Wegeleitsystem contagt
Das System kann Sie zwischen den verschiedenen Gebäuden des Landratsamts navigieren. Ebenfalls ist es möglich, sich zu einzelnen Gebäuden des Landratsamtes Rauminhalte anzeigen zu lassen.
Zur Nutzung des Wegeleitsystems können Sie sich entweder die App downloaden (weitere Informationen dazu finden Sie weiter unten auf der Seite) oder die webbasierte Version nutzen. Bitte beachten Sie, dass nur bei Nutzung der App alle Funktionen des Wegeleitsystems uneingeschränkt zur Verfügung stehen.
Sie können die in der App bereit gestellten Informationen sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache abrufen.
Das Wegeleitsystem soll es Ihnen ermöglichen, sich vor Ihrem Besuch über Gebäude und Anlaufstellen informieren zu können, als auch vor Ort leichter alle Informationen und Stationen zu finden.
Mit der App können Sie sich auf barrierefreien Routen durch und zwischen den Gebäuden navigieren lassen. Zudem erhalten Sie an bestimmten Wegpunkten Audio-Hinweise, die Ihnen bei der Orientierung vor Ort helfen.
Sie haben in der App die Möglichkeit, Ziele beim Landratsamt Reutlingen über die Freitextsuche oder über ein Verzeichnis in Listenform und definierte Schnellziele der am häufigsten aufgesuchten Ämter auszuwählen.
Über das Scannen eines individuellen QR-Codes beziehungsweise das Anklicken eines individuellen Links können Sie sich direkt zu einem bestimmten Ziel leiten lassen. Die App beziehungsweise der Webbrowser zeigen Ihnen dann die entsprechende Route.
Auf diesem Internetauftritt sind bei allen Gebäuden des Landratsamtes auch die direkten Links zu contagt hinterlegt.
Mit dem Wegeleitsystem erhalten Sie nützliche Informationen zum Landratsamt Reutlingen:
- Es zeigt Ihnen an, was sich wo befindet.
- Es enthält Audio-Hinweise zur Orientierung, insbesondere für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen.
- Es weist barrierefreie Wege aus, für alle, die sich mit Mobilitätseinschränkungen in oder zwischen den Gebäuden des Reutlinger Landratsamts bewegen.
- Es stellt nützliche Informationen wie den Standort von Defibrillatoren, Toiletten, Aufzügen, Treppen sowie Ein- und Ausgängen zur Verfügung.
1. Schritt: App installieren
Suchen Sie die App contagt im Google Play Store beziehungsweise im Apple Store und installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone.
Sie finden die App auch über folgende Verlinkungen:
2. Schritt: Informationen des Landkreises auswählen
In der App wird nach dem Start eine Liste verfügbarer Guides angezeigt. Suchen Sie nach "Kreis Reutlingen" und klicken Sie auf das Suchergebnis.
Auch das Thema Datenschutz nehmen die Gründer der contagt GmbH sehr ernst. Das System wird in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum in Deutschland verwaltet und bereitgestellt und bei der Nutzung werden keinerlei Ihrer persönlichen Daten erfasst. Sollten Sie der Sammlung von Statistik-Daten freiwillig zugestimmt haben, werden diese strikt anonymisiert.
Die Navigation innerhalb des Wegeleitsystems basiert auf dem offenen beziehungsweise Open Source-Projekt OpenStreetMap, das heißt es werden keine US-amerikanischen Kartendienste wie beispielsweise Google Maps verwendet.
Die contagt-Lösung wurde vom Branchendienst bfb – barrierefrei bauen zum Barrierefreien Produkt des Jahres 2022 gekürt.
2020 hat contagt den 2. Platz beim Bundesteilhabepreis belegt.
Kreistag und Veranstaltungen in Gebärdensprache
Kreistagssitzungen und Veranstaltungen in Gebärdensprache anzubieten, ist ein weiterer Schritt zu einer barrierefreien Kommunikation des Landratsamtes.
Zentrale Veranstaltungen des Landratsamtes werden direkt mit Gebärdensprachdolmetscherinnen und -dolmetschern organisiert. Dann findet sich ein entsprechender Hinweis in der Veranstaltungsbeschreibung.
Sollten Sie sich für eine Veranstaltung interessieren, für die noch keine Übersetzung in Gebärdensprache geplant ist, geben Sie der Geschäftsstelle Inklusionskonferenz bitte so früh wie möglich, spätestens allerdings vier Tage im Vorfeld Bescheid. Gerne bieten wir eine Übersetzung an.
Veranstaltungskalender des Landratsamtes
Wer an den Sitzungen des Kreistags teilnehmen möchte und eine Übersetzung in die Gebärdensprache wünscht, wird ebenfalls gebeten, dies bis so früh wie möglich, spätestens vier Arbeitstage vor Sitzungstermin bei der Geschäftsstelle Kreistag anzumelden.
